bab88 গোপনীয়তা নীতি

bab88 (অতঃপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "bab88" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bab88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bab88-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি এবং এর সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:

• পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, কার্ড তথ্য (এনক্রিপ্টেড)।
• পরিচয় যাচাইয়ের দলিল: NID-এর কপি, পাসপোর্ট, সেলফি (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।
• যোগাযোগ ইতিহাস: সহায়তা চ্যাট, ইমেইল বার্তা।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি bab88 ব্যবহার করলে নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• IP ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
• ডিভাইস পরিচিতি (Device ID) ও স্ক্রিনের রেজোলিউশন।
• সাইটে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন।
• গেমিং কার্যক্রম, বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের লগ।
• সেশন ডেটা ও কুকি।

bab88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

bab88 আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আগাম জানানো হবে এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।

bab88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Visa), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming), এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবার জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে bab88 সাধ্যমতো ব্যবহারকারীকে আগাম জানানোর চেষ্টা করে, যদি না তা আইনত নিষিদ্ধ হয়।

৪.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকপক্ষে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে অবহিত করা হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bab88 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সর্বনিম্ন প্রবেশাধিকার নীতি: কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

তথাপি, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা ডিজিটাল স্টোরেজ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় বলে স্বীকার করা উচিত। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে জানতে পারলে আমরা যথাযথ কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে অবহিত করব।

bab88 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

কুকির প্রকারভেদ

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী পদ্ধতিতে।
• সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

bab88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• KYC দলিল: বন্ধের পরও ৬ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• সহায়তা যোগাযোগ: সমাধানের ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী রূপে সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

bab88-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bab88 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রেরণ করতে হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সুরক্ষাব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:

• প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান কিনা তা যাচাই করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি সম্পাদিত হয়।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য ন্যূনতম তথ্য প্রেরণ করা হয়।
• সকল স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

bab88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তনের পরে bab88-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: